Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 29 januari 2026
Bij AmunRa hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Kansspelwet.
Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen identificatiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit en burgerservicenummer (BSN) voor Nederlandse spelers. Daarnaast verwerken wij contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres, verificatiegegevens zoals kopieën van identiteitsdocumenten, en financiële gegevens zoals bankrekeninginformatie en transactiegeschiedenis. Technische gegevens zoals IP-adres, apparaatinformatie en cookies, evenals gedragsgegevens over spelactiviteiten, worden verzameld voor een veilige speelomgeving.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt voor accountbeheer, identiteitsverificatie en naleving van KYC-vereisten volgens de Nederlandse wetgeving. Wij verwerken ze voor financiële transacties zoals stortingen en opnames, en voor fraude- en witwaspreventie. Daarnaast analyseren wij speelgedrag om verslaving te voorkomen en diensten te personaliseren, op basis van contractuele noodzaak, wettelijke verplichtingen en gerechtvaardigde belangen zoals vastgelegd in artikel 6 AVG.
Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, onder strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Gegevens kunnen worden gedeeld indien wettelijk verplicht, bijvoorbeeld met de Kansspelautoriteit (KSA), Belastingdienst of in het kader van CRUKS en Wwft. Er vindt geen verkoop van gegevens plaats.
Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals encryptie en veilige servers, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers met wachtwoordbeveiliging en apparaatvergrendeling. Regelmatige audits en monitoring zorgen voor de vertrouwelijkheid en integriteit van uw informatie conform AVG-eisen.
Uw rechten
Onder de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat (dataportabiliteit). Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; wij reageren binnen een maand.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytische doeleinden en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Trackinggegevens helpen bij serviceverbetering en fraudebestrijding.
Contact met ons opnemen
Voor vragen over deze Privacyverklaring of uw rechten, neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming. U bereikt ons via [email protected].